Умови користування
Дата останнього оновлення: 3 грудня 2025 року
1. Прийняття умов
Використовуючи послуги Eat'Qlariona ("Послуги"), ви погоджуєтесь дотримуватися та бути зв'язаними цими Умовами користування ("Умови"). Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, ви не маєте права користуватися нашими Послугами.
Ці Умови застосовуються до всіх відвідувачів, користувачів та інших осіб, які мають доступ або використовують наші Послуги планування харчування.
2. Опис послуг
Eat'Qlariona надає послуги консультацій з харчування та розробки індивідуальних планів харчування. Наші послуги включають:
- Консультації з питань здорового харчування
- Розробка персоналізованих планів харчування
- Рекомендації щодо збалансованого раціону
- Освітні матеріали з питань нутрициології
- Супровід та підтримка в досягненні харчових цілей
3. Медичні застереження
ВАЖЛИВЕ МЕДИЧНЕ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ:
Наші послуги не замінюють медичну консультацію, діагностику або лікування. Перед початком будь-якої програми харчування обов'язково проконсультуйтесь з лікарем.
3.1 Обмеження відповідальності
- Ми не є медичними працівниками і не надаємо медичних послуг
- Наші рекомендації базуються на загальних принципах здорового харчування
- Результати можуть варіюватися залежно від індивідуальних особливостей
- При наявності захворювань необхідна консультація з лікарем
3.2 Протипокази
Наші послуги можуть бути не підходящими для осіб з певними медичними станами. Обов'язково повідомте нас про всі існуючі захворювання, алергії та прийом ліків.
4. Ваші зобов'язання
4.1 Правдивість інформації
Ви зобов'язуєтесь надавати точну, повну та актуальну інформацію про:
- Ваші харчові цілі та переваги
- Медичні стани та алергії
- Поточний рацін харчування
- Рівень фізичної активності
4.2 Дотримання рекомендацій
- Слідуйте наданим рекомендаціям відповідально
- При появі несприятливих реакцій негайно припиніть програму
- Регулярно інформуйте про ваш прогрес та зміни
5. Оплата та скасування
5.1 Умови оплати
- Оплата здійснюється у гривнях (UAH)
- Консультації оплачуються заздалегідь
- Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням
5.2 Політика скасування
- Скасування можливе за 24 години до призначеної консультації
- При пізньому скасуванні оплата може не повертатися
- Перенесення консультацій можливе за попередньою домовленістю
5.3 Повернення коштів
Повернення коштів розглядається в індивідуальному порядку. Ми залишаємо за собою право утримати плату за вже надані послуги та адміністративні витрати.
6. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, включаючи але не обмежуючись текстами, графікою, логотипами, планами харчування та методиками, є власністю Eat'Qlariona і захищені авторським правом.
6.1 Дозволене використання
- Особисте використання наданих планів харчування
- Збереження матеріалів для власних потреб
6.2 Заборонене використання
- Комерційне використання без письмової згоди
- Копіювання або відтворення для третіх осіб
- Модифікація або створення похідних робіт
7. Обмеження відповідальності
В максимально дозволених законом межах, Eat'Qlariona не несе відповідальності за:
- Будь-які прямі, непрямі, випадкові або спеціальні збитки
- Втрату прибутків, даних або іншої нематеріальної шкоди
- Результати, які не відповідають вашим очікуванням
- Дії третіх осіб
Наша загальна відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за наші послуги протягом останніх 12 місяців.
8. Конфіденційність
Ми зобов'язуємось захищати вашу приватність відповідно до нашої Політики конфіденційності. Вся особиста інформація буде оброблятися конфіденційно та використовуватися виключно для надання послуг.
9. Припинення послуг
9.1 Ваше право на припинення
Ви можете припинити користування нашими послугами в будь-який час, повідомивши нас письмово.
9.2 Наше право на припинення
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:
- Порушення цих Умов
- Неоплати за послуги
- Неетичної поведінки
- Медичних протипоказань
10. Вирішення спорів
У випадку виникнення спорів, сторони зобов'язуються спершу спробувати вирішити їх шляхом переговорів. Якщо переговори не призведуть до рішення, спір підлягає вирішенню у відповідних судах України.
10.1 Застосовне право
Ці Умови регулюються і тлумачяться відповідно до законодавства України.
11. Зміни до умов
Ми залишаємо за собою право модифікувати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь. Продовження використання послуг після внесення змін означає ваше прийняття нових умов.
12. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цих Умов користування, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту.
Пам'ятайте: Ці умови створені для захисту як ваших інтересів, так і наших. Якщо у вас є запитання, не соромтесь звертатися до нас за роз'ясненнями.